特定商取引法に基づく表記

販売事業者
屋号：LUNOFELI（ルノフェリ）

運営者
久留島 茜

所在地
東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー15階

電話番号
お客様からのご請求があった場合、特定商取引法第11条ただし書に基づき、電話番号を記載した情報を遅滞なくメールにて提供いたします。

開示をご希望の場合は、メールにてご連絡ください。

メールアドレス
info@lunofeli.com

販売サイト
https://lunofeli.com

販売価格
各商品ページに記載しております。

商品価格は税別価格を基準に設定しており、消費税を加えた税込価格を表示しております。

送料などの追加費用が発生する場合は、各商品ページまたはご購入手続き画面にてご案内いたします。

商品代金以外に必要な料金
送料および、商品・配送地域・お客様のご希望に応じて発生する追加料金。

追加料金が発生する場合は、ご注文確定前に金額または算定方法をご案内いたします。

お支払い方法
各商品購入画面に表示される決済方法をご利用いただけます。

お支払い時期
各決済方法の規定に従います。具体的なお支払い時期は、ご注文時の決済画面をご確認ください。

商品の引渡時期
通常、ご注文から約1ヶ月を目安にお届けいたします。

お急ぎの場合は、最短2週間での納品について事前にご相談いただけます。

納期は必要情報のご入稿状況、デザイン確認、印刷・配送状況により変動いたします。

具体的な納期は、各商品ページの案内およびご注文時のご案内をご確認ください。

商品のお申し込み方法
各商品ページからご希望の商品・数量を選択し、ご注文手続きを完了してください。

商品の仕様・デザインについて
当店の商品は、掲載写真のデザインをベースに、お名前・挙式日・お写真・ゲスト情報など、商品ごとに指定された項目を変更して制作するセミオーダー商品です。

レイアウト・フォント・カラー・装飾などの変更は、原則として承っておりません。

ご入稿について
ご注文後、メールにて必要情報やお写真の入稿方法をご案内いたします。

ご入稿内容に不足や不備がある場合、制作開始および納期に影響する場合がございます。

キャンセル・返品・交換について
当店の商品は受注生産のため、お客様都合によるキャンセル・返品・交換については、各商品ページおよび返品・キャンセルポリシーに記載する条件に従います。

商品に破損・不良・誤印刷があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。

状況を確認のうえ、法令に従い、再制作・交換・返金等の適切な対応をいたします。

配送について
商品は提携する印刷会社等から、お客様の指定された配送先へ直接発送する場合がございます。

大型商品については、事前に搬入経路・設置スペース・配送先での受け取り可否をご確認ください。

お問い合わせ窓口
info@lunofeli.com

お問い合わせフォームまたはメールよりご連絡ください。